“Bons relacionamentos são baseados em boa Comunicação"

“São os bons sentimentos que possibilitam esse tipo de comunicação. A habilidade de saber ouvir atentamente com apreciação é uma forma de promover esses sentimentos genuínos. 

Ouvir não é algo passivo mas uma atitude ativa de dar respeito e espaço aos outros, permitir que eles se expressem abertamente e calmamente. Ouvir é um ato de amor. Pode parecer simples mas o impacto desse ato nos relacionamentos é surpreendente”.